999games-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন — এটা আপনার নিজের স্বার্থে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 999games-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নথিটি 999games (এখন থেকে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য শর্তাবলী নির্ধারণ করে। 999games একটি আন্তর্জাতিক বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয় এবং বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।
999games শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজেই ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ১৮+। যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে — এটা প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
কিছু দেশে অনলাইন বেটিং বেআইনি। 999games ব্যবহার করার আগে আপনার নিজ দেশের আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হোন। আইন লঙ্ঘনের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, ডিপোজিট বা বেট করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নিচ্ছেন।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং 999games কোনো দায় বহন করবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান।
999games যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য — ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে।
999games-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ুন। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো ও সব ধরনের গেমে প্রযোজ্য।
একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা প্রত্যাহার করা যাবে না, যতক্ষণ না ক্যাশ আউট সুবিধা কার্যকর থাকে। বেটিং স্লিপে দেখানো অডস ও শর্তই চূড়ান্ত।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি অস্বাভাবিকভাবে বেশি অডস দেখানো হয়, 999games সেই বেটগুলো বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এটা বিরল কিন্তু সম্ভব।
কোনো ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে 999games তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেটিং স্টেকস ফেরত দেবে বা সেটেল করবে। লিগ-নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্ধারিত আছে। একক বেটে সর্বোচ্চ ৳ ১০ লক্ষ এবং পার্লেতে তা ভিন্ন হতে পারে। 999games বিশেষ ক্ষেত্রে এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা দেরিতে বেট প্রসেস হলে 999games দায়ী থাকবে না। নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করে বেট করুন।
দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন লেভেল ও পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। VIP সদস্যরা উচ্চতর সীমা পান। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।
999games-এর প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসে প্রযোজ্য।
বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত এটা বোনাসের পরিমাণের ৫–২০ গুণ। প্রতিটি বোনাসের পেজে নির্দিষ্ট রোলওভার উল্লেখ থাকে।
বোনাস সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
বোনাস অপব্যবহার — যেমন একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন — শাস্তিযোগ্য অপরাধ। এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
999games আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও রিপোর্ট করা হয়।
যেকোনো সময় আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — জমা থাকা ব্যালেন্স রোলওভার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনও পাওয়া যায়।
999games নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:
999games যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। আগের সব সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে 999games-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে। প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং বিচারব্যবস্থার আইন প্রযোজ্য।
শর্তাবলী মানলে আপনি 999games থেকে যা প্রত্যাশা করতে পারেন
অডস, চার্জ, রোলওভার — সব তথ্য আগে থেকে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত বা বিস্ময় নেই। 999games বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।
RNG-যাচাইকৃত গেম, স্বাধীন অডিট ও স্বচ্ছ পে-আউট রেট। প্রতিটি বেটের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
শর্ত পূরণ করলে 999games সর্বোচ্চ দ্রুততায় পেমেন্ট প্রসেস করে। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও সময় ট্র্যাকার — এই টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়। 999games চায় আপনি আনন্দের জন্য খেলুন।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় শর্তাবলী লেখা হয়েছে — যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
শর্তগুলো মেনে চললে 999games সবসময় আপনার পাশে থাকবে — দ্রুত পেমেন্ট, ন্যায্য গেম ও বাংলা সাপোর্ট সহ।
বেটিং ও লেনদেন রেকর্ড নিয়ে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে